Вопросы и ответы

Андрей, в нашей группе и в группе Рязань

Все таки косяк пэйонлайна =) Ситуация: заказ N 11147 - оплатил через киви - не прошло, задержки и т.п. Я на сайте тыкнул оплата картой курьеру - мне потом перезвонили и спросили а не чипованная ли у меня карта? Я ответил что чипованная, сказали извините пинпад не в ладах с ним, попросили оплатить через интернет. Пришлось заново набивать заказ. То есть номер заказа новый. Старый аннулировали? А что тогда случилось со счетом который оплачен через QIWI?Я с подозрением посмотрел на payonline и оплатил через интернет, скрестил все пальцы всех конечностей - прошла оплата, все привезли вкусно, быстро - спасибо. Но все же мне любопытно что с оплатой заказа 11147? Если деньги все же придут вам можно получить свой заказ? (желательна возможность корректирования с моей доплатой конечно если превышу) Извините за многобукв.

Роман, пока мы не можем ответить что с другим заказом, менеджеров, которые работают с нами нет на месте, выходные. Техподдержка ничего не отвечает, сухо отписываясь. Не переживание, Ваши деньги мы не при своим, если придут, без проблем заказ подкорректируем, привезем

Ок, спасибо =)

Роман, не за что

подскажите каким образом действует скидка вот по этой акции http://www.darlion.ru/deal/3087? сумма заказа для бесплатной доставки должна быть в два раза больше 450 рублей в связи со скидкой или условия те же?

Александр, с учётом скидки сумма доставки должна быть не менее 450 рублей

если делать заказ по купону, то на японскую кухню действует полностью на всю покупку или только на один набор?

Мария, цитирую условия с сайта компании партнера: Один купон на одну пиццу или один заказ роллов, можно купить любое количество купонов.

Тайна вкуса - роллы, суши, пицца, шашлык Рязань, я читала эти условия!!! я уточняла нюансы!

Мария, тут написано, что за один купон можно купить неограниченное количество роллов или одну пиццу

СПАСИБО ЗА ОТВЕТ!

Мария, не за что

Спасибо,да я уже увидела,что есть этот вопрос. Тогда уточнение,а как я должна предъявить купон если я делаю заказ с доставкой? Курьеру?

Юлия, да, и заранее сообщить номер купона оператору

Тайна вкуса - роллы, суши, пицца, шашлык Рязань, такой вопрос с вот этим купоном платить только лично, с карты не получиться, там же скидка должна быть, или вы потом как то вернете???

Елена, нет, возвратов мы сделать не сможем

так получается платить только лично

если купон на пиццу, то что бы заказ был доставлен бесплатно надо набрать на 450 рублей уже вычитая скидку, правильно я понимаю? но при этом сама сумма заказа будет больше 600 рублей, то есть я получу ещё бесплатную пиццу в подарок?

Елена, бесплатной пиццы не будет в этом случае, акция с пиццей на купоны не распространяется